Toyota-Modelle sind weniger reparaturanfällig als Modelle anderer Hersteller. Die TÜV-Prüfer attestierten dem Toyota Prius die geringste Mängelquote unter allen untersuchten Wagen, gefolgt vom Toyota Auris. Über alle Altersklassen konnte sich Toyota mit acht Modellen 17 Mal unter den Top Ten des aktuellen TÜV-Reports platzieren.

Zudem bietet Toyota Financial Services das Mobilitätspaket Toyota Komplett an. Die monatlich konstante Rate deckt neben Finanzierung, Restschuldversicherung und einer fünfjährigen Fahrzeug- und Mobilitätsgarantie auch den Toyota Werkstattservice nach Bordbuch ab.